Standards
Matter
SCAQ puts emphasis on its members' professionalism. We require all members practising in body corporate management to maintain a high standard of ethical and professional conduct as outlined by our Code of Conduct.
專業標準
SCA（Qld）強調其成員的專業精神，因此要求從事法人團體管理的每個成員都必須遵守其《行為準則》所概述的高標準的道德和專業行為。
行為準則是SCA（Qld）成員資格標準的組成部分，有助於確保與SCA（Qld）成員打交道時的高度信任。
針對SCA（QLD）成員的投訴
階層管理者只有在得到業主（=法人團體）委員會的具體指示和批准後才能採取行動。 SCA（Qld）的成員必須遵守SCA（Qld）的《專業行為守則》，以確保行業中保持最低的專業標準。
如果SCA（Qld）經理違反了道德標準，則任何人都可以提出投訴。將向成員提出投訴，然後在合理的時間內由SCA（Qld）專業標準委員會進行審查。請注意，SCA（Qld）僅接受通過本頁上的表格提出的投訴。
投訴過程的目的是評估SCA（Qld）的成員是否遵守《專業行為守則》，並與該成員合作解決問題。它並非旨在懲罰成員或取代法院的職能或由機構團體和社區管理專員管理的爭議解決程序。
如果投訴是不道德的，但屬於操作性質，需要採取糾正措施，則必須移交給具有立法權的專員辦公室，以考慮此類問題並執行結果。應當尋求專員辦公室採取補救措施的問題包括：
章程爭議和執行
業主/法人團體委員會的作為或不作為
居民/現場經理的作為或不作為
階層經理的作為或不作為以及所收取的費用，以及
分層計劃/所有者委員會收取的費用。